Möchtest du deinen Onlinekauf widerrufen? Mit dem folgenden Formular kannst du uns deinen Widerruf mitteilen. Du brauchst dafür kein Kundenkonto.
So funktioniert es
Gib deine Kontaktdaten und Bestellnummer ein. Prüfe deine Angaben im nächsten Schritt und bestätige deinen Widerruf. Anschließend erhältst du eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Das bloße Ausfüllen des ersten Schritts sendet noch keinen Widerruf.
Bedenkzeit und Rücksendung
Bei einem Onlinekauf als Verbraucher hast du in der Regel 14 Tage Widerrufsfrist, beginnend am Tag nach dem Erhalt der Ware. Nach deinem Widerruf hast du weitere 14 Tage für die Rücksendung. Bei einem gewöhnlichen Widerruf trägst du die unmittelbaren Rücksendekosten selbst. Die Einzelheiten findest du unter Rücksendung und Widerruf.
Du kannst uns auch schreiben
Eine eindeutige Widerrufserklärung an info@droomcamp.nl reicht ebenfalls aus. Wenn du deine Bestellnummer nicht findest, teile uns bitte genügend Angaben mit, damit wir deinen Kauf zuordnen können. Die Nutzung dieses Formulars ist nicht verpflichtend.
Bei einem beschädigten oder falsch gelieferten Produkt helfen wir dir ebenfalls gern. Du erreichst uns unter +31 342 224 042 oder per E-Mail.