Verzending en betaling

Bezorging binnen Nederland

We verzenden met PostNL naar adressen in Nederland. Een buitenlands woon- of factuuradres is ook mogelijk, zolang het afleveradres in Nederland ligt. Je ziet het totaalbedrag en de verzendkosten voordat je bestelt.

Wat kost verzending?

€6,95 inclusief btw per bestelling. Vanaf €50 aan artikelen na korting is standaard pakketverzending binnen Nederland gratis. Verzendkosten tellen niet mee voor die grens. De losse TEAK ONE & TEAK TWO-set en de set Boot winterklaar worden binnen Nederland ook gratis verzonden. Gratis afhalen is ook mogelijk.

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Voorraadartikelen op werkdagen vóór 14:00 uur besteld, worden dezelfde werkdag verzonden. Na 14:00 uur, in het weekend of op een feestdag verwerken we je bestelling de volgende werkdag. Het daadwerkelijke bezorgmoment hangt af van PostNL. Bij elk artikel staat de relevante beschikbaarheid. Bij vertraging nemen we contact op. Je wettelijke rechten bij te late of uitblijvende levering blijven gelden.

Je pakket volgen

Zodra je bestelling voor verzending is verwerkt, ontvang je een verzendbericht met de beschikbare track-en-tracegegevens. De bezorginformatie wordt zichtbaar zodra PostNL het pakket heeft verwerkt.

Gratis afhalen op afspraak

Kies bij het afrekenen voor Gratis afhalen op afspraak. Afhalen kan bij Droomcamp, Van Zuijlen van Nieveltlaan 15, 3771 AA Barneveld. Wacht op ons bericht dat je bestelling klaarstaat en spreek vervolgens een moment af via info@droomcamp.nl of 0342 224 042. Er zijn geen vaste vrije inlooptijden.

Veilig betalen

Je kunt betalen met iDEAL | Wero of creditcard via Mollie. De beschikbare mogelijkheden staan bij het afrekenen. Wij rekenen geen aparte betaaltoeslag. Bij iDEAL | Wero betaal je via je eigen bank; bij creditcard gelden de betaalafspraken met je kaartuitgever. Controleer je artikelen, adres en totaalbedrag voordat je de bestelling met betalingsverplichting afrondt.

Bevestiging en hulp

Na het bestellen ontvang je een bevestiging per e-mail. Controleer bij een ontbrekend bericht ook je spammap. Heb je wel betaald maar geen bevestiging ontvangen? Neem contact op voordat je nogmaals bestelt. Is je pakket niet aangekomen, beschadigd of verkeerd bezorgd? Geef je bestelnummer en een korte omschrijving door; we zoeken het voor je uit.

Hulp bij mijn bestelling

App met een medewerkerApp ons